Фартук.RU - Отзывы, рейтинг, надежность.

Отзыв:
Достоинства: Замерщик Роман приехал, сразу рассказал о всех тонкостях установки и дал рекомендации как нужно подготовить кухонное пространство для наилучшего результата.
Недостатки: При установке фартука в одном месте приклеили с перекосом буквально на градус, я бы и не заметил, но когда начал ставить розетки то отверстия в фартуке и подрозетники немного не совпадали, пришлось чуть подшаманить. Это только в одном месте, во всех остальных все хорошо
Комментарий: Хорошая компания

Отзыв:
Достоинства: Быстрый монтаж, осветленное стекло выглядит значительно лучше, чем не осветленное
Комментарий: Если необходимо точное попадание в Ваш дизайн, то всё-таки лучше заказать образцы.

Отзыв:
Достоинства: В компании все процессы взаимодействия продуманы, специалисты грамотные, особенно благодарен менеджеру за выбор оптимальных условий приобретения, дизайнеру за то что грамотно скорректировала цвет заднего плана моего фартука без доплат и замерщику за правильные советы и открытость. Редкий случай в наше время, когда компания не только оправдывает но и превосходит ожидания. Спасибо за работу.
Комментарий: Заказ КРУТ-2624

Отзыв:
Достоинства: Сайт - лицо фирмы. В данном случае, сайт привлекает внимание, заставляет на нем остановится. Он информативен, доступен. Сотрудники заинтересованы в заказчике. Сопровождение на всех уровнях: сайт, телефон, почта. Нужная ссылка всегда под рукой. Большой выбор изображений. Качество исполнения отличное!
Недостатки: Пришлось ждать почти 3 недели. Было неудобно
Комментарий: Рада, что познакомилась с ФАРТУКОМ.RU
Рекомендую всем, кто хочет иметь современную стильную кухню.

Отзыв:
Достоинства: Отлично! Быстро, качественно!
Замерщик приехал в удобное для меня время, проконсультировал, все объяснил. Дизайнер терпеливо и профессионально что раз переделывала эскиз только потому что я не могла решить что мне нужно.
Сделали быстро, на сайте удобно отслеживать статус заказа, привезли и установили тоже быстро и в удобное мне время.
Рекомендую

Отзыв:
Достоинства: Подход к клиенту, сроки изготовления, качество скинали.
Недостатки: не выявлено
Комментарий: Отличная компания, которая эффективно и быстро решила мою потребность в производстве скинали. Осталось проиятное впечатление от сотрудничества. Сроки не нарушены, замерщик толково проконсультировал, дизайнер подготовил макет, к которому у меня не было замечаний. Изготовление и быстрая установка. Отлично!

Отзыв:
Отличная компания, заказывал стеклянную скиналь для г-образной кухни. 
Вопрос решился за 2 телефонных звонка, и порядка 4 электронных писем. 
1. Звонок по телефону на сайте, обсуждение моих потребностей.
2. Звонок замерщика и согласование времени приезда.
3. Приезд замерщика, снятие замеров.
4. Письмо от дизайнера, касательно выбора рисунка.
5. Отправка изображения для макета.
6. Обсуждение макета и заказа цветопробы.
7. Утверждение макета и запуск в производство.
8. Доставка и установка скинали.
Изготовили и доставили в срок, к качеству и скорости работы претензий нет. 

Отзыв:
Достоинства: Замер ,доставка, установка ,дизайнер.всё супер
Недостатки: Нет
Комментарий: Примерка фартука на сайте очень удобно

Отзыв:
Достоинства: На стадии изготовления претензий нет, всё хорошо. Быстрый замер, полная информация по движению заказа.
Недостатки: Замерщик ошибся с размерами, в результате вырез под розетки смещён так, что между рамкой розеток и подрозетником образовалась здоровенная щель. Это не просто некрасиво, но и небезопасно, так как на кухне возможно попадание влаги в эту щель.
Комментарий: Впечатление о магазине отвратительное. В ответ на рекламацию с фотографией установленных розеток прислали отписку, смысл которой в том, что «смещение выреза в допустимых пределах и не препятствуют установке розеток». Привожу полный ответ.

"Изделия проектируются и изготавливаются с учетом отклонений допустимых ГОСТом и Техническими условиями. Запросили комментарии монтажников:"Смещение выреза в допустимых пределах и не препятствуют установке розеток."При подтверждении заказа мы направляли Вам форму, которая содержит рекомендацию по добавлению в заказ услуг по установке розеток нашими специалистами во время монтажа (390 руб.за шт.).01.04.2021 Вы подтвердили заказ, однако услуги по установке розеток в заказ не добавили.Для установки розеток рекомендуем воспользоваться услугами квалифицированного специалиста.В случае если у Вас возникнет необходимость, можем предоставить Вам контакты специалиста, который установит розетки."

Зачем мне установка розеток?? Они уже установлены, но пользоваться ими небезопасно и установить их иначе в этот фартук просто невозможно.

Буду писать досудебную претензию, опыт в этом деле есть, "Альфастрахование" умудрился привести в чувство, уж с каким-то ИП точно справлюсь. Если не вспомнят старую истину, что в случаях, когда насилие неизбежно, следует расслабиться и попытаться получить удовольствие - пойду в суд. Судебная практика по делам о защите прав потребителя известна, суды в подавляющем большинстве случаев встают на сторону потребителя. Вернут денег больше, чем я потратил плюс заплатят штраф 50% за отказ решить вопрос добровольно.

Отзыв:
Достоинства: Быстро и профессионально сняли мерки. В сроки, указанные в договоре доставили. Также быстро и качественно установили.
Для меня важно было возможность удаленного заказа, без вот этих поездок в офис и т.д.
Спасибо большое за красивый фартук и за вашу работу!

Отзыв:
Достоинства: быстро сделали. все вовремя и всрок. Качественная печать. есть скидки. Стекло довольно таки широкое. В целом я доволен.
Недостатки: на момент покупки (отзыв пишу меньше недели использования) недостатков не выявил.
Комментарий: Хорошая компания, я позвонил, договорились со временем обмера. пришел обмерщик- обмерил примерно час - полтора. Потом со мной связались дизайнеры. Так как я сам художник, то я сам нарисовал себе необходимый макет(в свою очередь дизайнер составил для меня шаблон). примерно неделю-две я ждал. Потом привезли монтажники и установили фартук примерно за час. В целом я очень доволен, в другой квартире тоже буду делать у них. по идее очень хорошая альтернатива плитке.

Отзыв:
Достоинства: Быстрое оформление, изготовление. Качественный фартук
Недостатки: Нет
Комментарий: Желаю процветания и побольше заказов

Отзыв:
Достоинства: Вежливые сотрудники.
Оперативная работа от замера до установки. Чисто и быстро.
Большой выбор изображений

Отзыв:
Достоинства: клиентоориентированность, компетентность, быстрота изготовления и монтажа.
Недостатки: не выявлено

Отзыв:
Достоинства: Замерщик приехал в течение часа после оставления заявки, довольно-таки быстро рассчитали размеры, монтажники управились минут за 40, при условии что я забыл открутить часть бортиков. В общем, все четко, все понравилось.

Отзыв:
Достоинства: Заказ ИНУТ-8660 , выполнили все быстро и по договору , команда работает на 5+. Монтировали всего 40 минут , скинали 4.7 метра.
Вся работа по этапам, по электронной почте отслеживается, минимум очного взаимодействия (замерщик и фотопробы, установка) очень удобно для занятых людей, монтаж (день недели по выбору, у конкурентов нагорная -17 , только за доплату) .

Отзыв:
Достоинства: Слаженная работа менеджеров, удобный сайт с отслеживанием процесса работ, возможность получить образец выкраса фасада, выгодная стоимость по сравнению с аналогичными фирмами
Недостатки: 3 недели работ увенчались установкой фартука с браком. Переделывать времени уже не было, пришлось ставить фартук с поцарапанной печатью.

Отзыв:
Достоинства: Заказ выполнен в срок, без навязывания каких либо дополнительных услуг. Понравились высококвалифицированные сотрудники, которые дали дельный совет по поводу установки стекла под вытяжку . Сначала мы отказались от предложения снять вытяжку и сделать цельное стекло без вырезов, т.к. вытяжку купили не очень удачную и она тяжело устанавливалась. Не хотелось проходить это снова. Но подумав, мы решили, что замерщик прав, и вырезы под вытяжкой будут смотреться не аккуратно и могут быть щели. Спасибо большое нашему замерщику за совет, сейчас все отлично смотрится. Очень довольны работой дизайнера, очень опытный сотрудник, мгновенно понимала, что мы хотим видеть и присылала эскизы без всяких лишних вопросов, хотя ей приходилось несколько раз переделывать по моей просьбе. Работала спокойно и доброжелательно.
Недостатки: На фартуке цвет оказался чуть темнее, чем на картинке. Пожалуй можно было бы сделать рисунок немного посветлей, снег на картинке несколько сероват, с белоснежной кухней есть небольшой дисбаланс. Но я не считаю это недостатком, мы сделали ярче подсветку и разница почти незаметна.
Комментарий: Я выбирала эту компанию по отзывам и не пожалела. Ребята работают четко, слаженно, всегда держат покупателя в курсе, на сайте можно отследить на каком этапе находится заказ. Калькулятор заказа очень точный. Как я сама себе посчитала по размерам, такая сумма у меня и в заказе была. Рекомендую эту компанию, они точно не подведут и все сделают качественно и в срок, что очень нас порадовало. Большое спасибо!

Отзыв:
Достоинства: Вежливое отношение,и понятные поеснения.

Отзыв:
Достоинства: Цена Недостатки: Нет Комментарий: Всё чётко! Цена хорошая!