Фартук.RU - Отзывы, рейтинг, надежность.

Отзыв:
Заказ ИНУТ-11335.
Компанию Фартук.ру выбрала сразу, как только увидела их работы на сайте. Как раз искала работы именно в таком стиле.
Очень понравился замерщик, не просто сделал замеры, но и подсказал очень много полезной информации, что позволило подобрать оптимальный вариант в моей непростой кухне с точки зрения размещения фартука.
Дизайнер также терпеливо сделал несколько эскизов, пока я не подобрала нужный мне.
Что ещё понравилось - я не делала цаетопробу и полностью доверилась компании. А печать на стекле приехала очень яркая и насыщенная. Довольна результатом

Отзыв:
Достоинства:В конце декабря 2021 г. мне установили стеклянную стеновую панель. Заказ ИНУТ-11192. Тем, что получилось, я очень доволен. Общение с компанией Фартук.Ру проходило полностью в режиме онлайн. В принципе удобно, но немного необычно для меня. Я всё-таки сторонник традиционного формата – приехал к менеджеру, всё обсудил, вопросы задал, пощупал, потрогал, если понравилось, договор подписал. Но, с другой стороны, здесь щупать и трогать нечего. В данном формате договор подписывается через замерщика. Примерно 4-5 дней ушло на согласования и приезд замерщика. Примерно 12 дней – изготовление панели. Ещё 3-4 дня рассчитывайте на доставку и приезд установщиков (это делается в один день). Итого около 3-х недель с того момента, как я начал этим заниматься до конечной установки. Как по мне скорость изготовления нормальная. Качество фотопечати прекрасное, цвета отличные. Установка занимает по времени всего полчаса. Ребята работают четко, быстро и слаженно. Размеры все были сделаны правильно, всё встало идеально, в том числе вырезы под розетку (у меня их 2 шт). Цена, по-моему мнению, весьма достойная. Конечная сумма, которую заплатил, полностью соответствует тому, что мне предварительно обсчитали по телефону при первом звонке. Понравилось то, что сумма сразу называется «под ключ» - это изготовление самой панели, доставка, подъем, установка. Здесь без всяких подводных камней получилось. База картинок для фотопечати огромная. Я изначально хотел свою картинку, прислал её, но дизайнер мне сразу сказал, что на мою вытянутую панель (385х58 см) получится плохо. Взамен дизайнер прислал мне из своей базы два похожих варианта картинок, один из которых меня полностью устроил. Собственно это и был понравившийся мне изначально ночной город (такой же, как на моей картинке), только немного с другого ракурса сделано фото.
Комментарий:Хотелось бы обратить внимание на следующее. Замерщик должен обязательно обращать внимание клиента на то, где будут отверстия для саморезов, которыми стеновая панель будет крепиться к стене, чтобы не пробить проводку. После того, как вы с замерщиком подписали договор и внесли предоплату, вы ничего изменить уже не сможете. Во всяком случае, когда я пытался внести коррективы, мне от менеджеров был один ответ: ваш заказ уже отправлен на завод, изменить ничего нельзя. А увидел я предупреждение о том, чтобы от отверстий для саморезов до проводки в стене было не меньше трех см только в конечной план-схеме. Во время замера мне это даже в голову не пришло, что там, в стене проводка идет. Когда я прозвонил детектором проводку в стене, то оказалось, что саморез будет проходить примерно в 5 мм от проводки. В итоге всё закончилось хорошо, мы чудом её не зацепили. Повезло. Но три недели я сидел, как на иголках. Если есть сомнения, делайте либо «разрез» стекла в другом безопасном для проводки месте, либо сажайте на клей. Но посадив на клей, если когда-нибудь захотите снять панель, то отдирать будете вместе со стеной. Тут уже решение за вами.

Отзыв:
Достоинства:Оперативная обработка заказа, вежливые сотрудники, компания является производителем.
Недостатки:Мало живого общения. Все вопросы решаются по переписке.
Комментарий:В целом, впечатление хорошее. У организации своё производство, высокие надёжность и рейтинг. Заказ выполнен хорошо. Сотрудники компетентные и вежливые. Есть бонусная система.

Отзыв:
Достоинства:Оперативность, цена, клиентоориентированность
Недостатки:Нет
Комментарий:Все оперативно. Спасибо большое за качественную работу

Отзыв:
Качество отличное, сроки короткие и выполнение раньше заявленного срока. Заказ КРУТ-2808.

Я очень довольна! С новым фартуком моя кухня преобразилась. Я долго думала где заказать, какой рисунок выбрать и остановилась на фирме Фартук.ру. И не пожалела! Работа выполнена в срок. Персонал отзывчивый. Цена средняя. Никаких лишних слов- всё по делу. Прошло уже 6 месяцев, а я всё ещё любуюсь моим фартуком. В общем, всё ИДЕАЛЬНО! Спасибо сотрудникам Фартук.ру!

Отзыв:
Достоинства:
Красиво, по качеству вроде тоже все ок.
Установка четко и быстро.
Недостатки:В процессе изготовления сдвигали сроки, никто не сообщал о просрочках, приходилось каждый раз самой звонить и вытягивать информацию
Комментарий:Сам фартук хороший

Отзыв:
мне понравился профессиональный подход от уровня первоначального общения с менеджером до этапов замера и установки фартука. Очень удобный сервис отражения в личном кабинете этапов работы. Не было навязывания доп.услуг, а цена вполне преемлемая. Спасибо за красивый фартук????

Отзыв:
Достоинства:Легко чистить.
Недостатки:Меня всё устраивает.
Комментарий:Заказ исполнен в срок. Вежливые профессионалы своего дела.

Отзыв:
Виктория . 28.12.21г.
Уважаемая команда " Фартук.RU" , спасибо Вам большое за Вашу работу!
Учитывая , что у меня тут гуча газовых труб, по периметру кухни, и в целом антистандартно + сложный рисунок, выпилы и стык - ИДЕАЛЬНО . Цена - наиадекватнейшая .Клиентоореентированность -100% Отдельное спасибо Роману за замер и " глаз -алмаз" .
Я поздравляю Вас всех с наступающим Новым Годом и Рождеством , радости Вам , как Вы порадовали меня !

С уважением , Виктория .

Отзыв:
Достоинства:
Очень оперативно замерили, направили на рассмотрение ТЗ. Выполнили быстро, в срок. Качество хорошее)))
Менеджеры вежливые, клиентоориентированы, если понимают что письмо покупателем пропущено, дублируют смс. Для меня это важно, часто пропускаю Письма)))

Отзыв:
Достоинства:Свою задумку осуществила с помощью магазина «Фартук.RU». Благодарю за это магазин и всех, кто помог мне в этом.
Недостатки:Недостатков нет, ну если только чуть-чуть дольше оказались мои ожидания
Комментарий:Всё хорошо

Отзыв:
Достоинства:Работают быстро и качественно- от замера до установки!
Недостатки:На сайте номер телефона Фартук.ру без +7, поэтому быстрый набор не получается.
Комментарий:Все прошло супер, молодцы!

Отзыв:
Достоинства:
Заказывали Фартук на сайте Фартук.РУ и остались довольны.
Приехал замерщик, проговорил все нюансы, подписали договор.
Были опасения по качеству печати, разрешению и цвету, но мы заказали цветопробу и вопрос был снят.
По срокам также никаких вопросов не было.
Когда приехал специалист по установке, сделал все качественно и оперативно, фартук встал до миллиметров, учитывая вырезы для розеток.

Хотим всем сотрудникам сказать большое спасибо за отличную работу и пожелать успехов в работе, здоровья и счастья в личной жизни!
Недостатки:Их нет)

Отзыв:
Достоинства:Профессиональный индивидуальный подход к клиенту, выдержали обещанные сроки, дизайн-проект был очень понятен, что помогло сориентироваться подойдет ли рисунок или нет именно к моей кухне.
Недостатки:нет
Комментарий:Порадовало сочетание цены и качества. Спасибо за хорошую работу.

Отзыв:
Достоинства: Оперативно и профессионально
Недостатки: нет

Отзыв:
Достоинства: Нормальный магазин, большой выбор

Отзыв:
Достоинства: Качество изображения
Недостатки: Нет
Комментарий: Очень быстрая Установка!

Отзыв:
Достоинства: Скорость выполнения и качество работы
Недостатки: -
Комментарий: Все супер

Отзыв:
Достоинства: Отсутствуют
Недостатки: Обманщики. Негибкие.
Цена в итоге оказалась выше, чем в договоре. Оплата только по переводу. Сроки нарушены в 3 раза.
Комментарий: Сплошное разочарование

Отзыв:
Достоинства: Широкий ассортимент, вежливость персонала
Недостатки: Долго по времени изготовления. Хотя не считаю это недостатком
Комментарий: Я осталась очень довольна результатом