Московская Зеркальная Фабрика - Отзывы, рейтинг, надежность.

Отзыв:
оформлял заказ у технического специалиста Шибинского Алексея,заказ 0525212-к02.
Все очень понравилось, все мне объяснил.показал,сдел все быстро.

Отзыв:
07.07 сделала заказы 0521363-к17 и 0521363-к18, два зеркала. Большое спасибо менеджеру Артёму за помощь, грамотную консультацию по размерам и раположению подсветки и о том, как безопасно и надёжно повесить зеркала самостоятельно.

Отзыв:
В основном всё отлично, но цены взлетели до небес. Буду искать альтернативу для менее ответственных участков.

Отзыв:
Изготовление на заказ по чертежам. Можно предоставить образец. Расценки высокие, но качество отличное. Есть небольшая парковка, удобный подъезд. Огромный выбор готовых изделий.

Отзыв:
Очень внимательное и вежливое отношение к клиенту.Шикарная продуманная отделка .Большой выбор продукции.Дороговато

Отзыв:
Оформили заказ 360738-к03.помогли выбрать материал.Все быстро оформили

Отзыв:
Не понравилось сотрудничество совсем: заказами зеркало в офисе, спустя несколько дней менеджер просит приехать снова в офис - согласовать чертеж, даже не предлагая сделать это по почте. Все для удобства клиентов. Приехали забирать зеркало - оно оказалось разбито. Повторное производство - прошло 5 раб. дней (срок изготовления), а заказ в стадии согласования чертежа. Неприлично дорогой сервис доставки. Из плюсов по сервису только организация в офисе и личный кабинет.

Отзыв:
Все понравилось, все отлично. Спасибо

Отзыв:
Обычная мастерская на месте пункта приема стеклотары разрослась и сейчас отделана как дворец снежной королевы.
На входе в заведение двое охранников и администратор в костюмчике с хамоватыми манерами . Требуют персональные данные, фамилию и номер телефона, без них цену заказа отказываются называть .
Из короткого общения понял что за костюмчик и стеклянные ступеньки цена будет высокой. На содержание многочисленного персонала, который ничего не делает обдерут как липку.
Так и оказалось, матовое стекло четверку 60х40 посчитали далеко за тысячу. Отказался.
В другой мастерской без пафоса с костюмчиком заплатил 600 рублей.
А оно нам надо?

Отзыв:
Нам пытались продать зеркало со сколом ДВА РАЗА. Чтобы скол было не видно зеркало предварительно было протерто грязной тканью. На стекле при приемке были затуманенные разводы.
После обнаружения нами дефекта менеджер Максим не спрашивая нас принёс документы для подписи о том, что магазин даёт нам скидку на данное зеркало со сколом.
Мы отказались.
Заказали новое зеркало. Сроки названные менеджером - 3 дня соблюдены магазином не были. Через 5 дней мы приехали забрать наш новый заказ и вуаля на выдаче нам снова подсовывают тоже самое зеркало со сколом от которого мы отказались 5 дней назад. После второго отказа нам вынесли новое зеркало.

Покупатели, будьте внимательны!

Ребята (представители магазина), это провал. Вы абсолютно не клиентоориентированы.

Всем добра :)

P.s.: не хотела писать отзыв, но когда только оформляли заказ менеджер ОЧЕНЬ настойчиво просила поставить оценку на яндексе. Кстати, до покупки в магазине Вам все будут улыбаться, после обнаружения дефекта улыбки стирает с лица. Вежливость пропадает.

Отзыв:
Дорого,
Всю работу делают разные фирмы, ответственности никто не несёт.
Закон о защите прав не соблбдают прикрываясь пунктами в договоре, который поменять при подписании нельзя.
Очень дорого в 2.5 раза чем в других местах

Отзыв:
Добро пожаловать в 90-к с охраной на входе.
Но цены - отличные.

Пора сделать нормальный офис ребят!

Отзыв:
Огромный офис,много видов стекл,заказ стекло в дверь,с заказом помогВячеслав Стукалов.Номер заказа472-33627

Отзыв:
Прекрасно обслужил Гаврилов Александр Юрьевич!

Отзыв:
Офис красивый.
Система с чаевыми ржачная.
Установка стеклянной двери отвратная.
Номер заказа:74-41283
Резюме: Как обычно изделие сделать могут, установить руками не получается.

Отзыв:
Хочу выразить благодарность менеджеру Стукаловой Светлане за понимание, внимательность и желание помочь.
Заказ № 0524221-к08
Рекомендую всем обращаться к ней!

Отзыв:
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Сам являюсь профессиональным строителем. Решил обратиться в эту организацию с целью размещения заказа для клиента.
Основными требованиями к изготовителю были качество и отсутствие головняков. Для этого попросил их выехать на замеры и осмотреть место монтажа (4000р.), изготовить 2 зеркала 2.500мм х 300мм (23.484р.), доставить (7.000р.) и смонтировать (7.000р.). Цены у них выше рыночных, но хотелось получить результат "под ключ" и с целью исключить возможные нестыковки замер-изготовление-доставка-монтаж всё отдать в одни руки.
Сюрпризы начались в момент оформления заказа (№ 4899000/971), после оплаты 23-х тр, когда выяснилось, что срок доставки будет от 1 до 30 рабочих дней!!! Или платите за доставку 9тр, тогда привезут за 3-4 раб.дня. Не люблю, когда не договаривают на начальном этапе, а затем приходится дёргать заказчика и пересогласовывать сроки и цену! Менеджер Губочкина В., которая сразу не сказала мне об этом, все претензии переадресовала в транспортную компанию, типа отношения к ним не имеет и не знает, что у них там происходит, хотя находится в соседнем помещении.
Ну и вишенкой на торте стал отказ монтажника Дерусова С. приклеить привезенные зеркала по причине "неподготовленной поверхности", хотя замерщик ничего об этом мне не сказал. Повторный выезд - 5.000р. Как я ни старался, не получилось отдать весь процесс в одни руки! Монтажник не отвечает за действия замерщика, а менеджеры фирмы не отвечают за транспортную компанию. На каждом этапе стараются увеличить стоимость своих услуг.
Придётся монтировать силами наших рабочих.
Интересно, уплаченные 7000руб. за несостоявшийся монтаж мне вернут?

Отзыв:
Упаковки нет. Грузчиков тоже

Отзыв:
Цены космос . Аналогичную продукцию можно найти гораздо дешевле .

Отзыв:
В очередной раз сделал заказ. Всё оформили быстро и даже не пришлось стоять в кассу для оплаты заказа. Сотрудник провёл меня к терминалу и ввёл все данные в терминале для оплаты и мне осталось только приложить карту , чтобы оплатить заказ 0471505-к04
Всё улучшается! Спасибо!